AI正在全面接入智能化办公赛道。4 月 18 日，在2023 春季钉峰会上，钉钉发了一条斜杠“/”，并现场演示接入千问大模型后，通过输入“/”在钉钉唤起10余项AI能力。

钉钉总裁叶军宣布，新钉钉将全面智能化，未来一年所有场景都将进行智能化布局。“这只是我们工作智能化探索的一小步，AI对生产力工具的改造才刚刚开始”，他说。

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就在上周，阿里巴巴集团董事会主席兼CEO、阿里云智能集团CEO张勇在云峰会上表示，阿里巴巴所有产品将接入千问大模型，进行全面改造。他认为，AI时代所有产品都值得用大模型重新做一遍。

笑称不做“chatppt” 叶军现场变身魔法师演示功能

在千问大模型面世一周后，钉钉确认接入千问。目前，钉钉与大模型融合场景正在测试中，将在相关安全评估完成后上线。叶军现场表示，不同于以往发布会的录播展示，这次是现场演示四个场景为：群聊、文档、视频会议及应用开发。

在群聊中，新入群者无需爬楼，在对话框输入钉钉斜杠“/”即可自动整理群聊要点，快速了解上下文，并生成待办、预约日程。还可以用“/”在群聊中创作文案、表情包等。

在聊天中，用户也可以训练专属的助理机器人。用“/”创建机器人后，只需要发送文档、网页或者知识库的一条链接，就可以让机器人自动学习其中内容，并可生成对话问答，不用再手动设置问题和答案。

在钉钉文档中，“/”可以是用户的创意助理，帮助写文案、生成海报。在视频会议中，“/”也是会议助理，能一键生成讨论要点、会议结论、待办事项等。

最令人惊艳的是“/”还可用自然语言或拍照生成应用，并以钉钉酷应用的形式在群聊内使用。比如，公司行政人员需要统计午餐的订餐份数，只需要在群聊对话框中输入“/”和需求，几秒钟后一个订餐统计小程序就会展现在群聊中。

钉钉为入口企业训练大模型

每家企业或有专属智能客服、文案助手

叶军认为，未来人和软件的交互将变得非常简单，产品会走向极简，甚至可能就是通过一条斜杠来唤起所有功能。每家企业都需要思考人与科技、机器的关系，坚定以人为本，科技服务于人，让人从常规、低效的工作中解放出来，做更有创造力的事情。

“除了这四个高频场景，我们还在同步测试钉钉个人版、搜索、邮箱、AI助理、智能客服等产品，让客户和生态基于钉钉PaaS底座的能力，更好地对接大模型”，叶军说：“AI 时代，数据资产的价值将更加重要，每个组织的数据密度会快速增加。未来，每一家企业既可以直接在阿里云上调用千问的能力，也可以借助钉钉这个工作入口，结合企业自己的行业知识和应用场景，训练自己的专属大模型。可以畅想，每家企业都可以有专属的、深刻理解自身企业业务知识的智能客服、智能导购、文案助手、AI设计师等。”

行业内卷加速

飞书、金山办公入局生成式AI

就在钉钉宣布全面接入通义千问当天，金山办公正式上线具备大语言模型能力的生成式人工智能应用，暂定代号“WPS AI”。据介绍，目前搭载在金山办公在线内容协作编辑工具轻文档上，未来将逐步放开公测，嵌入金山办公全线产品。据悉，“WPS AI”提供的起草、改写、总结、润色、翻译、续写等功能，覆盖了用户大部分使用场景。例如针对用户输入的文字需求，将会帮助用户生成工作总结、广告文案、社媒推文、文章大纲、招聘文案、待办事项、创意故事、旅行游记等。此前，飞书也预热了AI智能助手My AI，不过目前产品仍在研发阶段，从飞书官宣显示，智能助手可以撰写一篇汇报文档，分析一份经营数据，或总结一场错过的会议。 。

业内人士分析，目前智能办公赛道内卷加速，群雄环伺，未来这一行业竞争加速，如何突破同质化竞争或许才是获取用户粘性的有效手段。

红星新闻记者 胡沛

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